Användarvillkor
Här är ett förslag på användarvillkor (terms & conditions) för ditt företag. Du kan justera detaljer beroende på vad du säljer (t.ex. produkter, tjänster, abonnemang):
Användarvillkor – Komfortkompaniet
Senast uppdaterad: [ange datum]
1. Allmänt
Dessa användarvillkor gäller för alla köp och användning av tjänster och produkter som tillhandahålls av Komfortkompaniet (organisationsnummer: 761006-4979), med adress Siktvägen 4, 281 37 Hässleholm.
Genom att använda våra tjänster eller genomföra ett köp accepterar du dessa villkor.
2. Kontaktuppgifter
Företagsnamn: Komfortkompaniet
Organisationsnummer: 761006-4979
Adress: Siktvägen 4, 281 37 Hässleholm
E-post: komfortkompaniett@gmail.com
Telefon: 0709656797
3. Beställning
När du genomför en beställning ingår du ett avtal med Komfortkompaniet. Vi förbehåller oss rätten att neka en beställning vid misstanke om felaktiga uppgifter eller bedrägeri.
4. Priser och betalning
Alla priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms om inget annat anges.
Betalning sker via de betalningsmetoder som anges vid köptillfället.
5. Leverans
Leveranstid kan variera beroende på produkt eller tjänst. Eventuella förseningar meddelas så snart som möjligt. Komfortkompaniet ansvarar inte för förseningar utanför vår kontroll.
6. Ångerrätt och retur
Som konsument har du enligt distansavtalslagen rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från det att du mottagit varan.
Vid retur:
-
Produkten ska vara i ursprungligt skick
-
Kunden står för returfrakt om inget annat anges
Kontakta oss via e-post innan retur sker.
7. Reklamation
Om en produkt är felaktig har du rätt att reklamera enligt konsumentköplagen. Kontakta oss så snart felet upptäcks.
8. Ansvarsbegränsning
Komfortkompaniet ansvarar inte för indirekta skador som kan uppstå i samband med användning av våra produkter eller tjänster.
9. Personuppgifter
Vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning (GDPR). Uppgifter används endast för att fullfölja din beställning och förbättra våra tjänster.
10. Ändringar av villkor
Vi förbehåller oss rätten att uppdatera dessa villkor när som helst. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig hos oss.
11. Tvist
Vid eventuell tvist följer vi beslut från Allmänna reklamationsnämnden (ARN). Svensk lag tillämpas.
Vill du att jag anpassar villkoren mer exakt för vad du säljer (t.ex. e-handel, städtjänster, konsulttjänster, abonnemang osv.)? Då kan jag göra en mer juridiskt träffsäker version.